1. Liên hệ đặt mua hàng, tư vấn sản phẩm

  • Khách hàng gửi Yêu cầu mua hàng vào email kinhdoanh@tklighting.com.vn có ghi rõ bảng kê khối lượng, quy cách sản phẩm và bản vẽ chi tiết nếu có, hoặc gửi qua zalo 0948 908 333. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu liên hệ lại qua form này
  • Bộ phận Chất lượng tiếp nhận yêu cầu từ phía  khách hàng, tiến hành phân loại và chuyển giao cho NVKD xử lí. Khách hàng làm việc cùng với NVKD được chỉ định.
  • NVKD báo giá cho khách hàng bằng văn bản có dấu treo của công ty và chữ kí nháy của Trưởng bộ phận.
  • Hai bên thỏa thuận và tiến hành kí kết Hợp đồng, khách hàng chuyển 30% tiền tạm ứng trước và thanh toán nốt 70% còn lại rồi mới nhận hàng.
  • Sản phẩm được nhận từ TK Lighting đi kèm cùng Biên bản bàn giao và nghiệm thu, Chứng chỉ xuất xưởng, Chứng chỉ chất lượng và Phiếu thông tin kĩ thuật (nếu có).
  • Sản phẩm có bắn tem mác TK Lighting

2. Xử lí khiếu nại, thắc mắc về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hợp đồng, pháp lí: 0969 571 387 (Mr. Tâm)

 

 

Quy Trình Làm Việc
5 (100%) 1 vote